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14日前更新

注文住宅のアフターメンテナンス(タナカホームズ広島西店)

募集職種 施工管理
雇用形態 正社員
給与
昇給・賞与
月給 320,000円 ~ 400,000円
月給320,000〜400,000円 
上記には固定残業代(30時間分:58,000円〜73,000円)を含みます。超過分は全額支給。
★実際の月平均残業時間は20時間程度です。メリハリをつけて働ける環境を整えています。

昇給:年1回
賞与:年2回(6月・12月)
(昨年度実績 月給×2か月分/年)
勤務地(面接地)
最寄り駅(アクセス情報)
738-0034広島県廿日市市宮内1522-2
勤務先店舗・オフィス 株式会社タナカホームズ

募集内容job description

この求人のポイント

注文住宅のアフターメンテナンス(タナカホームズ広島西店)

お引渡し後のお客様宅をご訪問し、建物の点検・メンテナンス対応を行っていただきます。
「住まいのかかりつけ医」として、お客様の大切な住まいを長期にわたって守る、やりがいのあるお仕事です。
お客様都合で休日出勤した場合は必ず振替休日を取得できます。残業少なめで、ご家族との時間もしっかり確保できる環境です。

◎広島エリアをご担当いただきます。
◎週休二日制(毎週水・日)。
◎残業少なめでワークライフバランスも充実。

お仕事内容

① メンテナンス・修繕対応の実行
定期点検(半年・2年・5年・10年)そのものは、原則として外部の専門業者(バーンリペア社)が実施しています。
お任せするのは、その点検の結果として上がってきた修繕依頼への対応や、お客様から直接当社へ寄せられるお困りごと(「建付けが気になる」「設備を確認してほしい」など)へのサポートです。
「点検のスケジュール」に追われるのではなく、お客様の困りごとを解決する「実務」に集中して取り組める環境です。

② 現地判断・軽微な修繕対応
ヒアリング内容や現場での建物状況をもとに不具合の原因を判断し、軽微なものはその場で修繕対応。
迅速な対応でお客様の安心につなげます。

③ 協力業者への依頼・工事立会い
対応範囲が大きい場合は、協力業者への工事依頼や現場立会いを行い、品質・工程を管理します。

④ 情報収集・報告書作成
不具合事例や建物の経年変化を記録・整理し、社内へのフィードバックや報告書の作成を行います。蓄積されたデータは品質向上にも活かされます。

⑤ リフォームニーズの対応
アフター対応時のヒアリングを元にリフォームニーズがある場合は営業担当へ引継ぎます。

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