14時間前更新
【未経験OK！】メールメイン！問い合わせ対応＊チームリーダー/WSJN107210
| 募集職種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
|
給与
昇給・賞与 |
時給 1,850円
時給1850円 |
|
勤務地（面接地）
最寄り駅（アクセス情報） |
-東京都港区
赤羽橋 |
| 勤務先店舗・オフィス | ランスタッド株式会社新宿支店2課（新宿事業所） |
募集内容job description
この求人のポイント
スーパーバイザー
お仕事内容
【未経験OK！】メールメイン！問い合わせ対応＊チームリーダー
【落ち着いてオシゴト！】
・メール＆電話の問い合わせ対応
・注文内容の登録＆チェック
・オペレーターからの質疑応答の対応
・問い合わせの二次対応
・オペレーターの研修、業務マニュアルやFAQの作成
・報告書の作成 など
＊サポートセンターからチームのリーダー、SV業務が届きました！今回は大手お菓子メーカーさんのお手伝いを行います。
＊お電話よりメール対応多め！今までコール対応ばかりだったから、もう少し落ち着いてお仕事したい！そんな方にもオススメ！研修もしっかりあり、リーダー未経験の方もOKです。
＊今回は増員募集！2名必要となり一緒にスタートする同期もいます。仲間がいるのは心強いですね！
事業内容：顧客のニーズに合わせてコンサルサービスを提供している会社です！
従業員数：430名程度
勤務先企業の特徴：業務改善支援や合うシステムの構築、代行業などまでを行っている企業です。【環境】オフィスカジュアル
勤務地住所：東京都港区
勤務地補足：大江戸線赤羽橋駅よりと徒歩1分、各線麻布十番駅より徒歩8分、三田線芝公園駅より徒歩8分
環境・周辺の様子：ビル1Fにはコンビニもあって便利！
設備・補助制度：リフレッシュルーム＆無料コーヒーマシーンあり！冷蔵庫・電子レンジも使用OK！
男女比：男女同程度
働いている年齢層：20代～60代
| 勤務時間 |
就業時間1：9:00～18:00 休憩時間1：60分 実働時間1：8.0時間 就業時間の補足：実働8時間／残業月25時間前後 残業時間の詳細：残業月25時間前後 |
|---|---|
| 休日・休暇 |
週休2日 平日含む週休2日 ※土日祝日含む週5日勤務です |
| 待遇・福利厚生 |
年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり ※就業期間によって異なります |
| 業種・業界 | その他 |
| 必須スキル・経験・資格 |
・コールセンターにて就業経験がある方。 ※業界未経験OK！ |
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採用までの流れ
応募方法 |
【応募方法】●下記「この求人に応募する」からご応募ください。順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。 こちらからお電話をさせていただく場合は、「050-」から始まる番号よりお掛けする場合がございます。弊社に未登録の方には、応募求人を進めるにあたり派遣登録ご案内しております。 「ちょっと気になるという方」「話を聞いてから決めたい」という方も歓迎です！まずはお気軽にご応募ください。応募後ご相談対応させていただきます！ 応募フォームよりご応募ください。順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。 |
| 採用担当者から |
弊社は世界最大級の総合人材サービスとなります。 全国に90拠点以上を構え、オフィスワークから軽作業まで幅広いお仕事のご紹介が可能です。 派遣登録はオンラインで完結！ぜひお気軽にご応募ください。 |
| 採用担当者の連絡先 | 0120-106987 |
| 受動喫煙防止措置条項 | 詳細はお仕事紹介時にご説明します |
Web応募フォーム
ランスタッド株式会社
| 所在地 | 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F |
|---|---|
| 事業内容 | 人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、人事サービス 97拠点（内インハウス拠点数41）2023年7月1日時点 労働者派遣事業許可番号 派13-010538 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-010554 |
| ホームページ | https://www.randstad.co.jp/ |