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2日前更新

「こっちの方がオトクですよ♪」利用者サポートオペレーター/WSPR106703

募集職種 カスタマーサポート
雇用形態 派遣社員
給与
昇給・賞与
時給 1,200円
時給1200円
勤務地(面接地)
最寄り駅(アクセス情報)
北海道札幌市北区
さっぽろ
勤務先店舗・オフィス ランスタッド株式会社札幌支店(札幌事業所)

募集内容job description

この求人のポイント

\トーク力が活かせるお仕事/座学・ロールプレイング・OJTでデビューをしっかりサポート♪

お仕事内容

「こっちの方がオトクですよ♪」利用者サポートオペレーター

光回線を利用いただいているお客様へ
お困りごとや今後の予定を確認し、
契約継続をご案内するお仕事です♪

▽トークの流れ例
「解約したい」
→なぜ解約希望かヒアリング!

○他社切替を検討している
→「お安く利用継続できるプランをご案内」

○通信が不安定で…
→「接続機器の無料交換をご提案」

○お引越し予定
→「工事費用無料で継続できる旨をご案内」

●1日の対応件数:15~17件程度
●研修・マニュアル完備

あくまでご案内業務なので、無理な営業はナシ!
お困りごとを解決することで感謝されることも♪

*詳細はお電話にて
事業内容:BPO・アウトソーシングサービス・コールセンター運営など
従業員数:1千人以上‐5千人未満
勤務先企業の特徴:幅広いセンター運営を行っているため、未経験の方をはじめサポート体制も充実しています。
電話対応の他、人気のチャット対応もあり★
オフィスワークデビューしたい方にもおすすめの職場です♪
勤務地住所:北海道札幌市北区
勤務地補足:札幌駅北口出てすぐ
職場の特徴:◇服装:カジュアルOK!髪型・髪色も自由な職場です◎
男女比:男女同程度
働いている年齢層:20代~50代

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