2日前更新
【正社員化前提求人】コールセンターSV・マネジャー候補/WSPR105423
| 募集職種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
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給与
昇給・賞与 |
月給 176,000円
月給176000円 |
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勤務地（面接地）
最寄り駅（アクセス情報） |
-北海道札幌市中央区
札幌 |
| 勤務先店舗・オフィス | ランスタッド株式会社札幌支店（札幌事業所） |
募集内容job description
この求人のポイント
スーパーバイザー
お仕事内容
【正社員化前提求人】コールセンターSV・マネジャー候補
新規案件立ち上げ・今後の拡大を見据えた
コールセンターSVを募集！
【業務内容】
〇スタッフマネジメント
(勤怠・労務管理、採用研修育成)
〇センター運営／Mgr補佐
(レポート・マニュアル等の資料作成、業務フロー改善、クライアント折衝)
〇顧客対応
(クレーム、トラブル対応)
事業所運営～業務改善、収支管理まで幅広く担当します。
「どうすればよりお客様に貢献できるか」
「業務効率UPにつながるか」を考え、
メンバーのモチベーション管理から仕事の流れの見直しもお任せします。
責任も多くありますが
＊やりがいもとても大きい仕事です＊
【選考プロセス】
書類選考後、面接(複数回)
事業内容：デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業、BPO事業、グローバル事業
勤務先企業の特徴：東証プライム上場大手企業／東京に本社を置き全国、海外にも複数拠点展開しています。
勤務地住所：北海道札幌市中央区
勤務地補足：拠点複数あり：いずれも札幌市中心部／中央区・北区
| 勤務時間 |
就業時間1：9:00～18:00 休憩時間1：60分 実働時間1：8.0時間 残業時間の詳細：月20～30時間 |
|---|---|
| 休日・休暇 |
週休2日 年間休日：121日 |
| 待遇・福利厚生 |
◆時間外手当、扶養手当 ◆有給休暇／半日有休、年末年始、慶弔・介護・産休・育休他 ◆ボーナス年2回（7月・12月） ◆昇給年1回 ◆退職金制度（確定拠出年金） ◆財形貯蓄制度 ◆資格取得支援・奨励金制度 ◆インフルエンザ予防接種、健康診断、保養所(軽井沢他) ◆慶弔見舞金制度 ◆各種社販・社割 |
| 業種・業界 | その他 |
| 必須スキル・経験・資格 |
＜下記いずれか＞ ■コールセンター管理者・スーパーバイザー経験者 (雇用形態不問) ■サービス／販売／飲食業などの店舗運営、スタッフ管理経験者 ＜歓迎＞ ■PC基本操作スキル ■学歴不問 |
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採用までの流れ
応募方法 |
【応募方法】●下記「この求人に応募する」からご応募ください。順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。 こちらからお電話をさせていただく場合は、「050-」から始まる番号よりお掛けする場合がございます。弊社に未登録の方には、応募求人を進めるにあたり派遣登録ご案内しております。 「ちょっと気になるという方」「話を聞いてから決めたい」という方も歓迎です！まずはお気軽にご応募ください。応募後ご相談対応させていただきます！ 応募フォームよりご応募ください。順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。 |
| 採用担当者から |
弊社は世界最大級の総合人材サービスとなります。 全国に90拠点以上を構え、オフィスワークから軽作業まで幅広いお仕事のご紹介が可能です。 派遣登録はオンラインで完結！ぜひお気軽にご応募ください。 |
| 採用担当者の連絡先 | 0120-222-169 |
| 受動喫煙防止措置条項 | 詳細はお仕事紹介時にご説明します |
Web応募フォーム
ランスタッド株式会社
| 所在地 | 宮城県仙台市青葉区中央１丁目２－３ 仙台マークワン 15階 |
|---|---|
| 事業内容 | 人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、人事サービス 拠点数:94拠点（内インハウス拠点数37）2022年12月末現在 労働者派遣事業許可番号 派13-010538 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-010554 |
| ホームページ | https://www.randstad.co.jp/ |