年収400～600万円：カスタマーサポートリーダー（正社員）/WSPN102389

サツエキ直結オフィスで、
研修・育成経験を活かして【正社員】に！

▽カスタマーサポート業務
自社で提供している
『介護事業者向け経営支援システム』の
利用者様からの問合せに対応します。

▽リーダー業務
・チームにおいての業務管理
・チーム全体のパフォーマンス可視化
・メンバーの育成、指導

★まずは、
オペレーターと同じ業務知識を
身につけていっていただきます。

★業務に慣れたら、
3名程度の少人数チームから担当いただき
1on1等を重ねてチームマネジメントの
経験を積んでいただきます。

★ゆくゆくは、
オペレーションの設計及び実行、
PDCAサイクルの実行についてもお任せします。
事業内容：医療・介護サポートに特化したコールセンター業務および周辺のサポート業務
勤務先企業の特徴：【東証プライム上場グループ企業】
医療・介護に関するサービスを幅広く展開しています。
全体では70名程が在籍しているカスタマーサポート部門ですが、チームは少人数制。話しやすい雰囲気です。
勤務地住所：北海道札幌市中央区（転勤無し）
勤務地補足：札幌駅直結
職場の特徴：オペレーターは8割以上が未経験入社で、中途入社社員さんもどんどん活躍されています！
設備・補助制度：＜設備＞個人ロッカー、企業専用休憩室あり（マッサージ機器・自販機・無線LAN完備）
男女比：女性が多い