2日前更新
正社員：年収280～320万円／ECサイト決済の事務（SV）/WSPR105635
| 募集職種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
|
給与
昇給・賞与 |
月給 240,000円
月給240000円 |
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勤務地（面接地）
最寄り駅（アクセス情報） |
-北海道札幌市中央区
大通 |
| 勤務先店舗・オフィス | ランスタッド株式会社札幌支店（札幌事業所） |
募集内容job description
この求人のポイント
スーパーバイザー
お仕事内容
正社員：年収280～320万円／ECサイト決済の事務（SV）
オンラインショップの決済に関する
事務処理や店舗対応を行っているセンター。
SVとしてクライアント対応などを行う
リーダー役ポジションを募集します！
＜業務内容＞
・チャージバック（不正決済・決済取消）の依頼
・クライアントへの報告会
・オペレーター管理（勤怠管理／質問受け等）
・サイト出店店舗の対応（メール連絡等）
まずはオペレーターが行う作業研修を受けていただき、
知識習得後、SV業務を開始します。
SV業務はマネージャー・アシスタントマネージャーから
レクチャーを受けられるので安心です◎
習熟度に合わせてしっかり研修期間を設けてくれるので
未経験からのチャレンジも歓迎します！
事業内容：SNS/ブログ/マーケットプレイス等の運営管理補助業務 誹謗中傷/風評/トレンド調査業務
勤務先企業の特徴：全国に複数拠点展開している大手企業です。
比較的若い世代が多く活躍しています！
勤務地住所：北海道札幌市中央区
勤務地補足：大通駅・さっぽろ駅、どちらからも通勤便利です！
職場の特徴：ランスタッドから派遣スタッフさんとしてご就業している方も
多数在籍している企業です。
【選考プロセス】
書類選考・面接（2～3回）予定
設備・補助制度：◇服装・髪型・ネイル自由
男女比：女性が多い
働いている年齢層：20～40代
| 勤務時間 |
就業時間1：9:00～18:00 休憩時間1：60分 実働時間1：8.0時間 残業時間の詳細：平均10時間程度 |
|---|---|
| 休日・休暇 |
完全週休2日制／年間休日：120日以上（2022年度実績：123日） |
| 待遇・福利厚生 |
■通勤手当(上限5万円) ■昇給(年2回) ■有給休暇(有休消化率/約70%) ■フレックスホリデー ■年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休休暇 ■退職金有 ■健保組合各種助成制度有 ■資格取得補助 ■副業可（条件あり） ■コーヒー/紅茶/緑茶無料、オフィス内お菓子販売 ■従業員持ち株会 |
| 業種・業界 | その他 |
| 必須スキル・経験・資格 |
・SV経験 ※BPO業界でのSV経験、またはSVとしてクライアント折衝のご経験 ・基本的なExcel操作（SUM、VLOOKUP関数など） ＜歓迎＞ ・Excelでマクロやピポットテーブルなどが使用できる方 ・カスタマーサポートのご経験 |
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採用までの流れ
応募方法 |
【応募方法】●下記「この求人に応募する」からご応募ください。順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。 こちらからお電話をさせていただく場合は、「050-」から始まる番号よりお掛けする場合がございます。弊社に未登録の方には、応募求人を進めるにあたり派遣登録ご案内しております。 「ちょっと気になるという方」「話を聞いてから決めたい」という方も歓迎です！まずはお気軽にご応募ください。応募後ご相談対応させていただきます！ 応募フォームよりご応募ください。順次メールもしくはお電話にてご連絡いたします。 |
| 採用担当者から |
弊社は世界最大級の総合人材サービスとなります。 全国に90拠点以上を構え、オフィスワークから軽作業まで幅広いお仕事のご紹介が可能です。 派遣登録はオンラインで完結！ぜひお気軽にご応募ください。 |
| 採用担当者の連絡先 | 0120-222-169 |
| 受動喫煙防止措置条項 | 詳細はお仕事紹介時にご説明します |
Web応募フォーム
ランスタッド株式会社
| 所在地 | 宮城県仙台市青葉区中央１丁目２－３ 仙台マークワン 15階 |
|---|---|
| 事業内容 | 人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、人事サービス 拠点数:94拠点（内インハウス拠点数37）2022年12月末現在 労働者派遣事業許可番号 派13-010538 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-010554 |
| ホームページ | https://www.randstad.co.jp/ |